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123 Main Road St.
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Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Lieferzeit hängt vom Produkt, der gewählten Ausführung und der Verfügbarkeit ab. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite oder in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben. Bei Speditionsware wird der Liefertermin üblicherweise vorab abgestimmt.
Kann ich mein Produkt zurücksenden?
Die Versandkosten richten sich nach Produkt, Lieferort und Versandart. Die konkreten Kosten werden vor Abgabe der Bestellung auf der Produktseite oder im Checkout angezeigt.
Wie erfolgt die Lieferung?
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Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Für individuell angefertigte Waren können Ausnahmen gelten. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Was ist, wenn ich zu viel bezahlt habe?
Dokumentieren Sie sichtbare Schäden möglichst auf dem Lieferbeleg und fertigen Sie Fotos von Verpackung und Ware an. Senden Sie uns anschließend Ihre Bestellnummer und die Fotos an support@stahlraum.com. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Wo befindet sich Shopify?
Shopify is located in Ottawa, Canada.
Kann ich eine individuelle RAL-Farbe auswählen?
Viele unserer Schutzsysteme sind in verschiedenen RAL-Farben erhältlich. Die verfügbaren Farben finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Bildschirmdarstellungen können vom tatsächlichen Farbton abweichen.