Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Lieferungen auf deutsche Inseln sowie in andere EU-Länder sind nur nach vorheriger Anfrage und individueller Bestätigung möglich.
2. Versandarten
Abhängig von Größe, Gewicht und Beschaffenheit des bestellten Produkts erfolgt die Lieferung entweder durch einen Paketdienst oder eine Spedition.
Größere Produkte wie Fahrradboxen, Motorradgaragen, Carports und andere Schutzkonstruktionen werden grundsätzlich per Spedition geliefert.
Die Lieferung kann unmittelbar durch den Hersteller oder einen von uns beauftragten Logistikpartner erfolgen. Vertragspartner des Kunden bleibt die UNIQUE Capital GmbH.
3. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden auf der Produktseite oder spätestens im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen auf deutsche Inseln, bei schwer zugänglichen Lieferorten oder bei besonderen Anforderungen können zusätzliche Kosten entstehen. Solche Kosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Montageleistungen sind nicht in den Versandkosten enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestandteil der Bestellung ausgewiesen werden.
4. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder im Rahmen der Bestellabwicklung angegeben.
Bei individuell gefertigten Produkten, Sonderfarben oder zusätzlichen Ausstattungen kann sich die Lieferzeit verlängern. Die für die gewählte Ausführung geltende Lieferzeit wird dem Kunden vor Vertragsschluss oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie am Tag nach Vertragsschluss.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. Speditionslieferung
Bei Speditionsware wird der Liefertermin üblicherweise vorab telefonisch, per SMS oder per E-Mail abgestimmt. Bitte geben Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind.
Sofern im Angebot nichts anderes angegeben oder vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferanschrift.
Der Weitertransport auf das Grundstück, an den Aufstellort oder in Gebäude ist nicht Bestandteil der Standardlieferung.
6. Anforderungen an die Lieferstelle
Der Kunde muss sicherstellen, dass:
- die angegebene Lieferanschrift korrekt und vollständig ist,
- die Lieferstelle mit einem geeigneten Speditionsfahrzeug erreichbar ist,
- Zufahrten ausreichend breit und tragfähig sind,
- eine geeignete Entlademöglichkeit vorhanden ist,
- zum vereinbarten Liefertermin eine empfangsberechtigte Person anwesend ist,
- am Lieferort ausreichend Platz für die Ware vorhanden ist.
Besondere örtliche Bedingungen, beispielsweise enge Zufahrten, Gewichtsbeschränkungen, Baustellen, Sackgassen oder fehlende Wendemöglichkeiten, müssen uns vor der Bestellung mitgeteilt werden.
7. Entladung
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Entladung entsprechend dem bei der Bestellung angegebenen Leistungsumfang.
Ein Kran, Gabelstapler oder sonstiges Entladegerät ist nur Bestandteil der Lieferung, wenn dies ausdrücklich bestätigt wurde.
Der Kunde ist für den anschließenden Transport von der Entladestelle zum endgültigen Aufstellort verantwortlich, sofern keine zusätzliche Leistung vereinbart wurde.
8. Lieferverzögerungen
Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.
Gesetzliche Rechte des Kunden wegen einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
Verzögerungen aufgrund fehlender oder fehlerhafter Kundenangaben, einer nicht erreichbaren Lieferstelle oder einer vom Kunden versäumten Terminabstimmung können die Lieferzeit entsprechend verlängern.
9. Fehlgeschlagene Zustellung
Kann eine vereinbarte Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, können die tatsächlich entstandenen Mehrkosten für eine erneute Zustellung berechnet werden.
Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
10. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Verpackung und die Ware bei Anlieferung auf sichtbare Schäden.
Sichtbare Transportschäden sollten auf den Lieferpapieren vermerkt und nach Möglichkeit durch Fotos dokumentiert werden. Informieren Sie uns anschließend unter:
Die unterlassene Meldung eines Transportschadens führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust der gesetzlichen Mängelrechte.
11. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.
12. Montage
Eine Montage ist nur Bestandteil der Bestellung, wenn sie ausdrücklich ausgewählt und in der Bestell- oder Auftragsbestätigung aufgeführt wurde.
Die Standardlieferung beinhaltet keine Fundament-, Pflaster-, Erd-, Elektro- oder sonstigen Vorbereitungsarbeiten.
13. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferterminen oder der Erreichbarkeit des Lieferorts kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung:
UNIQUE Capital GmbH
Im Sommerhau 6
76547 Sinzheim
Deutschland
E-Mail: support@stahlraum.com
Stand: 16. Juli 2026